1. Responsable del tractament

En compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals al Principat d’Andorra, s’informa que el responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web és:

Sandra Botey Gómez – Arkhé fisioteràpia

NRT: F-169270-E

Carretera de l’Aldosa de la Massana, núm. 3, 4t pis

AD400 La Massana (Principat d’Andorra)

Correu electrònic: sandrabotey@gmail.com

Web: www.arkhefisioterapia.ad

2. Quines dades es recullen?

Mitjançant aquesta pàgina web es poden recollir les dades personals que l’usuari facilita voluntàriament, com ara:

  • Nom i cognoms.
  • Correu electrònic.
  • Telèfon de contacte.
  • Contingut del missatge enviat.
  • Qualsevol altra informació que l’usuari decideixi facilitar durant el procés de contacte o reserva de cita.

3. Finalitat del tractament

Les dades personals seran utilitzades exclusivament per a:

  • Respondre consultes realitzades a través del formulari de contacte.
  • Gestionar la reserva de cites.
  • Contactar amb l’usuari quan sigui necessari en relació amb la seva sol·licitud.
  • Gestionar la relació professional derivada de la prestació dels serveis de fisioteràpia i osteopatia.

En cap cas les dades seran utilitzades per enviar comunicacions comercials sense el consentiment exprés de l’interessat.

4. Base jurídica del tractament

La base jurídica del tractament és:

  • El consentiment de l’interessat quan envia un formulari o contacta voluntàriament.
  • L’execució de mesures precontractuals o contractuals quan l’usuari sol·licita una cita o contracta un servei.
  • El compliment de les obligacions legals que siguin aplicables.

5. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per atendre la consulta o gestionar el servei sol·licitat.

Quan existeixi una relació professional, les dades es conservaran durant els terminis exigits per la normativa aplicable i mentre puguin derivar-se responsabilitats legals.

6. Destinataris de les dades

Les dades personals no seran cedides a tercers, excepte quan existeixi una obligació legal.

Determinats proveïdors tecnològics podran accedir a les dades exclusivament per prestar serveis necessaris per al funcionament de la web o de les comunicacions, actuant sempre com a encarregats del tractament.

7. WhatsApp

Quan l’usuari contacta mitjançant WhatsApp, les comunicacions es regeixen també per la política de privacitat de WhatsApp LLC / Meta Platforms.

L’ús d’aquest canal implica que determinades dades poden ser tractades per aquesta plataforma segons les seves pròpies condicions de privacitat.

8. Drets dels interessats

L’usuari pot exercir en qualsevol moment els drets de:

  • Accés.
  • Rectificació.
  • Supressió.
  • Oposició.
  • Limitació del tractament.
  • Portabilitat de les dades, quan sigui aplicable.

Per exercir qualsevol d’aquests drets es pot enviar una sol·licitud a:

sandrabotey@gmail.com

Així mateix, si considera que el tractament de les seves dades no s’ajusta a la normativa vigent, podrà presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades.

9. Seguretat

S’han adoptat les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la confidencialitat, integritat i seguretat de les dades personals i evitar-ne l’accés no autoritzat, la pèrdua o l’alteració.

10. Cookies

Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per garantir el correcte funcionament de la pàgina i, si escau, obtenir informació estadística sobre la navegació.

L’usuari podrà configurar o rebutjar les cookies no necessàries mitjançant el panell de configuració habilitat al lloc web.

Per a més informació es pot consultar la Política de Cookies.

11. Modificacions

Aquesta Política de Privacitat podrà ser modificada per adaptar-se a canvis legislatius o al funcionament del lloc web.

La versió publicada serà sempre la vigent en cada moment.